Sentenza della Corte suprema federale: Gli ospiti hanno diritto al rimborso in caso di chiusura dell’hotel a causa del coronavirus

Gli ospiti hanno il diritto al rimborso in caso di chiusura dell’hotel dovuta al coronavirus

Un hotel deve rimborsare agli ospiti i costi della camera se non sono potuti arrivare a causa di una chiusura dell’hotel dovuta al coronavirus. La querelante aveva scelto una tariffa non rimborsabile per un hotel a Lüneburg a metà maggio 2020, ma si era ritirata dal contratto in modo legittimo alcuni giorni prima, ha deciso la Corte federale di giustizia (BGH) a Karlsruhe mercoledì.

Il giudizio ha un’importanza che va oltre il caso stesso per le prenotazioni di hotel durante la pandemia, ha detto il presidente del tribunale Ralph Bünger. (Az. VIII ZR 363/21)

La situazione inerente alle cancellazioni di prenotazioni di hotel dovute alla pandemia è stata al centro di una sentenza emessa dalla Corte federale di giustizia tedesca. Secondo questa sentenza, gli ospiti hanno il diritto ad ottenere un rimborso delle spese sostenute per la camera se non sono in grado di arrivare all’hotel a causa delle restrizioni causate dal coronavirus.

Il caso riguardava una querelante che aveva prenotato una camera in un hotel di Lüneburg per metà maggio 2020. Nonostante avesse scelto una tariffa non cancellabile, la querelante era riuscita a ritirarsi dal contratto in modo valido alcuni giorni prima della data di arrivo prevista. La Corte federale di giustizia ha deciso che l’hotel è tenuto a rimborsare gli ospiti in una situazione simile.

Il presidente del tribunale Ralph Bünger ha sottolineato l’importanza di questa sentenza per tutte le prenotazioni di hotel effettuate durante la pandemia. La decisione segna un importante punto di riferimento per il settore degli hotel e delle prenotazioni in un periodo di incertezza come quello attuale.

Durante la pandemia, molte persone hanno dovuto affrontare cambiamenti improvvisi nei loro piani di viaggio a causa delle restrizioni in vigore. Gli ospiti che avevano prenotato una camera in un hotel si sono trovati improvvisamente impossibilitati ad arrivare a destinazione a causa delle nuove disposizioni introdotte per contenere la diffusione del coronavirus.

La querelante che ha portato il caso davanti alla Corte federale di giustizia aveva scelto una tariffa non cancellabile per la sua prenotazione in un hotel a Lüneburg. Tuttavia, quando ha appreso della chiusura dell’hotel dovuta alle restrizioni imposte dal coronavirus, è riuscita a ritirarsi dal contratto con l’hotel in modo legittimo e ha richiesto il rimborso delle spese sostenute.

La sentenza della Corte federale di giustizia è stata accolta con favore dagli ospiti che si sono trovati nella stessa situazione. La decisione stabilisce un importante precedente per le prenotazioni di hotel durante la pandemia, sottolineando che gli ospiti hanno il diritto di ottenere un rimborso delle spese se non possono raggiungere l’hotel a causa delle restrizioni in vigore.

Il presidente del tribunale ha sottolineato che la decisione ha un’importanza che va oltre il caso specifico, poiché stabilisce un principio generale per tutte le prenotazioni di hotel effettuate durante la pandemia. Questo garantirà una maggiore tutela per gli ospiti che si trovano nella stessa situazione e saranno in grado di ottenere un rimborso delle spese se non possono accedere all’hotel a causa delle restrizioni.

In conclusione, la sentenza della Corte federale di giustizia rappresenta una vittoria per gli ospiti che si sono visti costretti a cambiare i loro piani di viaggio a causa delle restrizioni dovute al coronavirus. La decisione sottolinea l’importanza di garantire che gli ospiti siano protetti e che abbiano il diritto di ottenere un rimborso delle spese in caso di impedimento ad arrivare all’hotel a causa delle circostanze straordinarie legate alla pandemia.

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